11 Oct El sistema de aviso a la población en caso de emergencia ES-Alert se prueba el 24 de octubre en Tenerife

El ejercicio lo organiza la Dirección General de Emergencias con el 112 Canarias en colaboración con el Cabildo insular y los 31 ayuntamientos

La prueba permitirá testar el sistema de aviso a la población en caso de emergencia con el envío de un mensaje que se recibirá en sus móviles

Debido al alcance de las antenas de telefonía móvil, el aviso podría recibirse también en algunas zonas de Gran Canaria y La Gomera

Las personas que lo reciban tendrán acceso a una encuesta que permitirá evaluar la efectividad del sistema que ya se ha probado en el resto de las islas

El Gobierno de Canarias llevará a cabo el jueves, día 24 de octubre, en toda la isla de Tenerife, una nueva prueba del sistema de aviso a la población en caso de emergencia, denominado ES-Alert. Este sistema ya ha sido puesto a prueba en Fuerteventura, El Hierro, La Palma, Lanzarote, La Gomera y Gran Canaria, así como en los núcleos urbanos de Garachico, y Valleseco, lo que ha permitido a la población irse familiarizando con este sistema.

La prueba está organizada por el Gobierno de Canarias, a través de la Dirección General de Emergencias, y el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112, en colaboración con el Cabildo de Gran Canaria, los 31 ayuntamientos de la isla y la Dirección General de Protección Civil y Emergencias del Estado.

El mensaje se emitirá desde el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad 112 Canarias, entre las 10:00 horas y las 12:00 horas, por lo que las personas pueden recibirlo en el momento del envío, o al entrar en zona de cobertura de su operadora telefónica, si se encontrara fuera de ella. No lo recibirá si su teléfono está apagado o en modo avión.

Aunque la prueba se realiza en la isla de Tenerife, debido al alcance de las antenas de telefonía móvil, el aviso también podría recibirse en algunas zonas de Gran Canaria y La Gomera, no así en Fuerteventura y La Palma donde, aunque con baja probabilidad, podría darse algún caso. Además, las embarcaciones que estén de paso cerca del litoral de la isla también podrán recibirlo.

Una vez aceptado el mensaje, éste desaparecerá de la pantalla del teléfono móvil. En la comunicación recibida, la población podrá tener acceso a una encuesta que es de vital importancia para conocer el alcance de la prueba, su efectividad y disponer de elementos que permitan a los servicios de emergencias seguir mejorando el funcionamiento de esta herramienta de comunicación.

Es importante que las personas que estén conduciendo no se alarmen y detengan el vehículo en un lugar seguro para leer el mensaje de emergencia y pulsar “aceptar”.

En el caso de tener en su entorno familiares de avanzada edad, se aconseja explicarles en qué consiste este sistema de alerta para evitar que se alarmen.

Además, el mensaje de alerta también podrá recibirse en inglés si el teléfono móvil está configurado en un idioma distinto al español.

Cómo funciona

Casi la totalidad de los teléfonos móviles con conexión de datos tienen la capacidad de recibir alertas de protección civil cuando estén configurados. Sólo es necesario tener la opción de recepción de alertas activadas. Los terminales con sistema operativo Android versión 11 o superior o iOS versión 15.6 o superior tienen esta opción activada por defecto. Si tiene una versión sin actualizar puede consultar cómo hacerlo, en función de la marca de móvil, en el siguiente enlace: https://www.112canarias.com/112/sistema-es-alert/

Estas pruebas se publican y se difunden previamente para que la población tenga conocimiento de ello y se eviten situaciones de alarma.  Todos los terminales móviles 4G y 5G que se encuentren dentro del área de cobertura recibirán un mensaje de texto con la palabra “PRUEBA” acompañado por un pitido y vibración que, una vez leído y tras haber presionado la palabra “Aceptar”, desaparecerá. No hay que responder, ni llamar al 112.

Antecedentes

Esta nueva herramienta del Sistema Nacional de Protección Civil ya está operativa en Canarias y se utilizó en los incendios forestales de La Palma y Tenerife durante el año pasado. Con el objetivo de logar un óptimo funcionamiento de la misma, se continúan realizando pruebas de forma periódica en distintos puntos de Canarias para que la población se familiarice con este sistema.

ES-Alert permite emitir alertas en caso de catástrofes o emergencias como incendios, inundaciones, erupciones volcánicas o fenómenos meteorológicos adversos, sin necesidad de instalar ninguna aplicación, ni registrarse en algún sitio y, de esa forma, trasladar a la ciudadanía de la zona afectada instrucciones para su autoprotección.

Es una vía más de aviso a la población que complementa los canales habituales como el envío de boletines de evacuación, los medios de comunicación, las redes sociales o la megafonía. Toda la información sobre el sistema ES-Alert se encuentra disponible en la web del 112.